Tasikmalaya, Zona TV
23 September 2025 ,Dalam rangka menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kantor Pertanahan Kabupaten Tasikmalaya melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Kinerja pada hari Selasa, 23 September 2025. Kegiatan ini difokuskan pada evaluasi kinerja petugas loket, petugas kebersihan, dan petugas keamanan, yang memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran operasional kantor sehari-hari.
Kegiatan Monev ini dipimpin langsung oleh Kepala Sub Bagian Tata Usaha beserta jajaran, sebagai wujud komitmen dalam memastikan seluruh lini pelayanan berjalan optimal sesuai standar yang telah ditetapkan. Tidak hanya bersifat pengawasan, Monev juga menjadi sarana pembinaan dan motivasi agar para petugas semakin disiplin, profesional, dan bertanggung jawab dalam menjalankan tugasnya.
Dalam arahannya, Kepala Sub Bagian Tata Usaha menegaskan bahwa peran petugas loket, kebersihan, dan keamanan sangatlah vital. Petugas loket menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan kepada masyarakat, petugas kebersihan memastikan lingkungan kantor tetap nyaman dan representatif, sedangkan petugas keamanan berperan menjaga ketertiban serta keamanan kantor. Ketiga aspek ini merupakan satu kesatuan yang saling mendukung dalam menciptakan pelayanan pertanahan yang prima, ramah, dan terpercaya.
Melalui Monev ini juga dilakukan identifikasi terhadap berbagai kendala yang dihadapi petugas di lapangan, sekaligus memberikan solusi praktis untuk mengatasinya. Dengan begitu, diharapkan kualitas pelayanan publik di Kantor Pertanahan Kabupaten Tasikmalaya semakin meningkat dan mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat.
Kegiatan ini ditutup dengan ajakan kepada seluruh petugas untuk terus menjaga semangat kerja, meningkatkan kedisiplinan, serta membangun sinergi yang baik. Dengan kerja sama dan komitmen bersama, Kantor Pertanahan Kabupaten Tasikmalaya optimis dapat mewujudkan pelayanan yang lebih baik, berintegritas, dan sesuai dengan prinsip tata kelola pemerintahan yang baik (good governance).
(GF)